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Shipping Policy

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to make sure your products get delivered to you in the shortest time possible.

Below are the shipping details to help you understand the shipping policies when placing your order.

*Chongaik.com ships via 
Speedpost Air Parcel, EMS 
*Shipping includes Track and Trace feature
*Shipping does not include customs fees, taxes and tariffs. Your order may be subject to custom fees 
 and/or import duties and taxes, which are levied once a shipment reaches your country.
* We will arrange for the products to be delivered to the address for delivery indicated in your order.
*Once your order had been confirmed, we will process and mail out to the respective couriers within 7 
 working days. 
*We will send you a confirmation email once your order has been shipped.  Please allow 24 hours for 
 your tracking information to update.  You can track your package at 
www.speedpost.com.sg  
 and
 www.singpost.com
*The couriers will then deliver the respective products to you. You may refer to your respective couriers 
 to check on the estimated delivery time for your country. We do not hold any responsibility for delivery 
 delays caused by the courier services.
*We will only deliver products to the countries shown in the drop down list on the website.
*Should there be any issues, please feel free to contact us by sending an email to 
contact@chongaik.com or 
 call us at +65 6345 5183.

 



 
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